چون تو لایق بهترینی – خرید امن و شفاف اولویت ماست!
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از سایت آنلاین شاپ من و ثبت هرگونه سفارش، این قوانین و مقررات را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت، ثبت‌نام، مشاهده محصولات یا ثبت سفارش به منزله آگاهی کامل و پذیرش تمامی مفاد زیر است. این قوانین جایگزین هرگونه توافق قبلی محسوب می‌شود و ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود (تاریخ آخرین به‌روزرسانی: بهمن ۱۴۰۴).
۱. قوانین عمومی
- کلیه فعالیت‌های آنلاین شاپ من منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک (مصوب ۱۳۸۲)، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و سایر مقررات مرتبط است.
- فروشگاه متعهد به رعایت کامل حقوق مصرف‌کننده بوده و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با خود است.
- هرگونه سوءاستفاده از سایت (مانند تلاش برای هک، انتشار محتوای غیرقانونی، ثبت سفارش جعلی و ...) منجر به پیگیری قانونی خواهد شد.
. ثبت‌نام و حساب کاربری
- برای ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری الزامی است.
- اطلاعات ارائه‌شده (نام، شماره تماس، آدرس و ...) باید دقیق و واقعی باشد. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
- کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند یا با اجازه ولی/والدین اقدام به خرید کنند.
۳. محصولات و قیمت‌ها
- محصولات سایت شامل لپ‌تاپ‌های اقتصادی (اغلب استوک/کارکرده تمیز)، مودم‌های گیگابیتی و سیم‌کارتی و سایر محصولات دیجیتال است.
- قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت اعمال) می‌باشند.
- فروشگاه حق تغییر قیمت‌ها بدون اطلاع قبلی را دارد، اما قیمت نهایی در زمان ثبت و پرداخت سفارش معتبر است.
- تصاویر و مشخصات محصولات برای راهنمایی است؛ تفاوت جزئی رنگ یا ظاهر ممکن است وجود داشته باشد.
۴. فرآیند سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش به معنای پذیرش قیمت و شرایط محصول است.
- پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.
- در صورت عدم موجودی کالا پس از ثبت سفارش، ۱۰۰% مبلغ ظرف حداکثر ۴۸ ساعت کاری مسترد خواهد شد (جزئیات بیشتر در صفحه «شرایط بازگشت وجه»).
۵. ارسال و تحویل کالا
- ارسال از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک (بسته به مقصد و حجم سفارش) انجام می‌شود.
- زمان تقریبی ارسال: ۱ تا ۵ روز کاری پس از تایید سفارش و موجودی.
- هزینه ارسال بر اساس وزن و مسافت محاسبه و در سبد خرید نمایش داده می‌شود.
- مسئولیت تأخیر ناشی از پست یا شرایط فورس ماژور (مانند تعطیلی، بلایای طبیعی) بر عهده فروشگاه نیست.
. گارانتی و خدمات پس از فروش
- فقط محصولاتی که در هنگام خرید نوشته شده دارای گارانتی و به همراه آنها کارت گارنتی ارائه می گردد دارای گارانتی هستند.
- گارانتی شامل آسیب‌های فیزیکی، استفاده نادرست یا دستکاری نمی‌شود.
- برای ادعای گارانتی، فاکتور رسمی و کالا در وضعیت اولیه الزامی است.
۷. حق انصراف و بازگشت کالا
- در موارد عدم موجودی، بازگشت وجه کامل انجام می‌شود.
- جزئیات کامل در صفحه شرایط بازگشت وجه سایت موجود است.
۸. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
- اطلاعات کاربران (نام، شماره، آدرس) صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده می‌شود.
- فروشگاه متعهد به عدم فروش یا اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث (به جز موارد قانونی) است.
۹. مالکیت معنوی
- کلیه محتوای سایت (عکس، متن، لوگو) متعلق به آنلاین شاپ من است و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
۱۰. فورس ماژور
- در موارد قوه قهریه (جنگ، سیل، قطعی گسترده اینترنت، تحریم‌های جدید و ...) فروشگاه از مسئولیت تأخیر یا عدم اجرا معاف است.
۱۱. تماس و پشتیبانی
- شماره تماس و واتس‌اپ: ۰۹۳۷۷۳۸۸۴۹۰
- آدرس: شیراز، فرهنگ شهر، کوچه ۷، ساختمان صبا
- هرگونه شکایت یا سؤال از طریق همین کانال‌ها پیگیری می‌شود.
با تشکر از اعتماد شما به آنلاین شاپ من. ما متعهدیم بهترین خدمات را با قیمت مناسب ارائه دهیم.
آنلاین شاپ من – چون تو لایق بهترینی